Barrierefreiheitserklärung

Anbieterinformationen

Regionalverkehr Main-Kinzig GmbH
Barbarossastraße 26
63571 Gelnhausen

Telefon: 06051 84-3290
Telefax: 06051 84-389
E-Mail: kunden(at)rvmk.de
Website: www.rvmk.de

Vertretungsberechtigter: Geschäftsführer Bastian Weigand
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 340414274
Registernummer: HRB 12953
Registergericht: HR des Amtsgerichts Hanau (Registerabteilung Gelnhausen)

Vertragssprache: Deutsch

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Über unsere Website stellen wir Informationen zu unserem Unternehmen sowie zu unseren Verkehrsleistungen im regionalen Personennahverkehr bereit.

Nutzer*innen haben die Möglichkeit:

• sich über unser Unternehmen und unsere Leistungen zu informieren,
• Fahrpläne einzusehen und als PDF-Dateien herunterzuladen,
• aktuelle Meldungen zu Linienänderungen, Sperrungen oder Störungen abzurufen,
• ein Anrufsammeltaxi (AST) telefonisch zu bestellen,
• eine Verbindungsanfrage über ein integriertes externes System (RMV) durchzuführen,
• Bestellscheine für verschiedene Tickets (z. B. Schüler-, Senioren-, Hessenpass- oder Deutschlandticket) als PDF herunterzuladen und auszufüllen,
• Kontakt über Formular, E-Mail, Telefon oder Fax aufzunehmen,
• Anfragen an das Fundbüro zu stellen,
• sich über Stellenangebote zu informieren und auf ein externes Karriereportal zuzugreifen,
• Anfragen zur Buswerbung telefonisch oder per E-Mail zu stellen.

Ein Vertragsabschluss erfolgt je nach Leistung außerhalb der Website, beispielsweise im direkten Kontakt oder über externe Systeme.

Erläuterungen zur Nutzung

Die Nutzung erfolgt über ein responsives Webportal, das mit aktuellen Browsern auf PC, Tablet und Smartphone zugänglich ist.

Nutzer*innen können:

• Informationen und Fahrpläne abrufen,
• PDF-Dokumente herunterladen und lokal ausfüllen,
• externe Dienste (z. B. RMV-Verbindungsauskunft) nutzen,
• Kontakt- und Anfrageformulare verwenden,
• verschiedene Kommunikationswege (Telefon, E-Mail, Fax) nutzen.

Für die Nutzung sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich. Eine Registrierung ist nicht notwendig.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unsere Website ist grundsätzlich barrierefrei gestaltet. Wir orientieren uns bei der technischen Umsetzung an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), Konformitätsstufe AA.

Zu den umgesetzten Maßnahmen zählen unter anderem:

• kontrastreiche Darstellung von Texten und Bedienelementen
• Bedienbarkeit per Tastatur
• klare Struktur und Navigation
• beschriftete Formularfelder
• skalierbare Inhalte und responsive Darstellung
• alternative Texte für Bilder

Eingebundenes Tool zur individuellen Barrierefreiheit

Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Nutzer*innen gerecht zu werden, haben wir ein spezielles Barrierefreiheitstool integriert. Dieses befindet sich links unten am Bildschirmrand und ermöglicht individuelle Anpassungen wie zum Beispiel:

• Änderung der Schriftgröße
• Auswahl verschiedener Kontrastmodi
• Anpassung von Zeilenabständen
• Reduzierung von Animationen

Bekannte Einschränkungen

• Fahrpläne und Bestellscheine werden teilweise als PDF-Dokumente bereitgestellt, die nicht vollständig barrierefrei sind.
• Die Verbindungsanfrage erfolgt über ein externes System (RMV), dessen Barrierefreiheit außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.
• Externe Karriereportale für Stellenangebote können Einschränkungen in der Barrierefreiheit aufweisen.
• Die Nutzung von Formularen kann in Einzelfällen für Screenreader eingeschränkt sein.
• Telefonbasierte Services (z. B. Anrufsammeltaxi) sind naturgemäß nicht digital barrierefrei.
• Derzeit stehen keine Inhalte in Gebärdensprache oder in Leichter Sprache zur Verfügung.

Diese Punkte werden fortlaufend überprüft und nach Möglichkeit verbessert.

Hinweis zu grafischen Verlinkungen

Bei einzelnen grafischen Elementen – wie Icons oder verlinkten Bildern – kann es vorkommen, dass diese nicht vollständig mit beschreibenden Texten versehen sind.

Lösungsansatz:
Alle wesentlichen Inhalte und Funktionen sind zusätzlich über klar beschriftete Textlinks oder alternative Navigationselemente erreichbar.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzerführung weiter zu optimieren.

Geltende Barrierefreiheitsanforderungen

Die Barrierefreiheitsanforderungen richten sich nach § 3 und § 4 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit der Delegierten Verordnung (EU) 2022/2100.

Für Online-Dienste wie unsere Website sind insbesondere folgende Anforderungen relevant:

• Wahrnehmbarkeit (z. B. Textalternativen, klare Struktur)
• Bedienbarkeit (z. B. Tastaturzugänglichkeit)
• Verständlichkeit (z. B. klare Inhalte und Navigation)
• Robustheit (z. B. Kompatibilität mit assistiven Technologien)

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle für Barrierefreiheitsanforderungen

Zuständige Landesbehörde:
Hessisches Ministerium für Soziales und Integration

Sonnenberger Str. 2/2a
65193 Wiesbaden

Telefon: 0611 32190
Website: soziales.hessen.de

Feedback und Kontakt

Wir sind bemüht, unsere Website kontinuierlich barrierefrei zu gestalten und zu verbessern.

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: kunden(at)rvmk.de
Telefon: 06051 84-3290
Fax: 06051 84-389